פשוט וברור

תנאי השירות

אתר לעסק שלכם, עם הסבר ברור על העבודה המשותפת.

עודכן ב־12 באוקטובר 2026

מה השירות כולל

מתן פלדמן מספק אתר ולוח ניהול לבעל עסק. בעל העסק יכול לקבל הזמנות ולנהל תפריט, מחירים ותמונות. האוכל, ההכנה, המשלוח והשירות ללקוחות הם באחריות בעל העסק.

ניסיון, תשלום חודשי וביטול

השירות מתחיל בתקופת ניסיון בחינם. לפני תחילת שירות בתשלום, מתן ובעל העסק מסכמים את המחיר החודשי ואת מועד תחילת התשלום. אין כאן הבטחה למשך ניסיון קבוע.

אפשר לבטל בכל עת באמצעות דוא״ל למתן. נאשר מתי האתר יפסיק לפעול ומהו התשלום האחרון או ההחזר, אם יש, לפי הסיכום בינינו והדין. לא ייגבה תשלום עבור תקופות שירות חודשיות נוספות לאחר כניסת הביטול לתוקף.

התפריט, הלוגו והתמונות נשארים שלכם

התפריט, התמונות, הלוגו ושאר התוכן שסיפקתם נשארים בבעלותכם. אתם נותנים לנו רשות לשמור את התוכן, להתאים את גודל התמונות ולהציג אותו כדי לבנות ולהפעיל את האתר. יש להעלות רק תוכן ששייך לכם או שיש לכם רשות להשתמש בו, כולל הסכמת האנשים המופיעים בתמונות.

בדקו את המחירים, התיאורים, המידע על אלרגנים, הזמינות ופרטי הקשר לפני שיתוף האתר. עדכנו את מתן אם צריך לתקן משהו. נציג את האתר המוגמר כדוגמה רק ברשותכם.

הזמנות ותשלומים

הזמנות ופרטי לקוחות נשמרים לצורך הפעלת החנות ומוצגים לבעל העסק. מספר הטלפון וכתובת המשלוח של הלקוח משמשים רק לטיפול בהזמנה, כולל יצירת קשר ומשלוח. איננו מוכרים מידע על לקוחות.

התשלום עבור האוכל מתבצע ישירות בין הלקוח לבעל העסק, לרבות באמצעות שירות תשלום שבעל העסק בוחר. איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי. סימון תשלום בלוח הניהול מתעד עדכון ואינו גובה כסף. בעל העסק מטפל בשינויים, בביטולים ובהחזרים מול הלקוח.

אחסון ושירותים נוספים

האתר משתמש באחסון של Vercel ובמסד נתונים של Neon. קישורי וואטסאפ פותחים את WhatsApp, שלו תנאי שימוש ומדיניות פרטיות משלו. ספקים אלה מסייעים להפעיל את השירות ועשויים לעבד מידע מחוץ לישראל. תקלות או שינויים אצלם עשויים להשפיע על האתר.

לפרטים על המידע שאנו מטפלים בו ועל בקשות מחיקה, קראו את עמוד הפרטיות או כתבו ל־matanfeldm@gmail.com. שמרו את סיסמת לוח הניהול לעצמכם.

זמינות ואחריות

אנו פועלים כדי שהאתר יהיה שימושי, אך איננו מבטיחים פעולה רציפה ללא תקלות או מספר הזמנות מסוים. שמרו עותקים משלכם של תוכן חשוב ובדקו את ההזמנות באופן קבוע.

ככל שהדין הישראלי מאפשר, אחריותנו מוגבלת לנזק ישיר שנגרם עקב אי־מתן השירות שסוכם; היא אינה כוללת נזק עקיף או אובדן רווחים. אין בכך כדי לבטל אחריות או זכויות שלא ניתן לשלול לפי הדין.

שאלות והדין החל

הדין הישראלי חל על תנאי השירות האלה. אין כאן ויתור על זכויות שלא ניתן להתנות עליהן לפי הדין. לשאלות על השירות, לביטול או לבקשת תיקון, פנו למתן פלדמן ב־matanfeldm@gmail.com. כל שינוי במחיר שלכם יוסכם איתכם לפני גבייתו.